“互联网+护理”上门服务——为爱出发,服务到家
2024-08-01 10:30护理部
“互联网+护理”上门服务
——为爱出发,服务到家
出院后,行动不便,伤口需要换药怎么办?随着我院“互联网+护理”服务的不断推广,伤口治疗门诊也接到上门服务需求。
患者小谢是一名贵州的中学生,于7月16日在华西进行“左侧股骨头骺滑脱切开复位内固定+石膏外固定术”,后出院回内江奶奶家中修养。由于天气炎热,再加上术后还未拆线且行动极为不便,家属想到了上门服务。经过打听,了解到内江市中医医院有“互联网+护理”上门服务后便通过手机下单--伤口换药、伤口拆线。
平台接到预约后,根据患者病情及需求,派出伤口治疗门诊副主任护师李显兰上门服务。经过专业细致的评估,按照约定时间2次上门,分别给予伤口换药、伤口拆线,并主动向患者及家属进行功能锻炼、防压力性损伤指导等健康宣教。让小谢及其家属对于内江市中医医院的上门服务非常满意,并在平台上给予五星好评。
耐心的讲解,细心的呵护,认真的服务,是伤口门诊的服务宗旨,也是内江市中医医院护理人的服务理念。随着“互联网+护理”上门服务的不断推广,在这炎热的夏季,给有需求的患者、家属送去清凉,满足了更多的社会需求。