家人住院不用慌 免陪照护来帮忙——内江市中医医院开展“免陪照护”服务试点工作

家人住院不用慌  免陪照护来帮忙

——内江市中医医院开展“免陪照护”服务试点工作

为缓解“一人住院，全家忙乱”的难题，进一步改善患者就医体验，我院携手专业陪护机构，分别在老年医学科、关节骨一科、脑病科开展免陪照护服务试点工作，并进行“无陪护”试点病房授牌。

长期以来，传统家属陪护受限于专业知识与精力，难以满足患者多层次多样化的健康服务需求。我院“无陪护病房”的成立，为患者提供安全、专业、全面、全程、优质的照护服务，不仅填补家属陪护短板，也让家属从繁琐陪护中解脱。

什么是“免陪照护”服务。“免陪照护”并不是真的没有陪护，而是将以往由家属陪护，改为第三方陪护公司提供，由经过系统性培训取得资质的医疗护理员24小时为患者提供标准化、个性化服务。患者住院期间，可选择一对一、一对多的服务模式。服务内容涵盖生活照料、康复协助、心理关怀等，最终实现无家属陪护或家属陪而不护。

廖静院长指出：“免陪照护服务”试点工作的开展，是深入推进健康中国建设积极应对人口老龄化国家战略的重要举措，能更加深化“以患者为中心”理念，更好地展现人文关怀服务，提升优质护理服务质量，同时也能进一步改善患者的就医体验，切实增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。未来，我院将持续提升医疗照护水平，让患者在创新护理模式中收获更多健康福祉。

试点病房授牌